Estas Condiciones de venta rigen todas las compras realizadas a través del portal B2B de Fluxo Real por distribuidores y profesionales registrados. Al realizar un pedido, confirma que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones.

El acceso a los precios y a los pedidos está reservado a los distribuidores y cuentas profesionales aprobados por Fluxo Real. Los precios de tarifa, los descuentos y las condiciones de pago se asignan en función de su categoría de distribuidor y de las condiciones comerciales acordadas.

Un pedido solo se considera válido tras la confirmación escrita o digital de Fluxo Real. Fluxo Real se reserva el derecho de rechazar o ajustar un pedido en caso de falta de stock, errores de precio o verificación incompleta de la cuenta.

Todos los precios se muestran en EUR y no incluyen el IVA, salvo indicación en contrario. Las condiciones de pago se definen individualmente en cada acuerdo de distribuidor. Fluxo Real se reserva el derecho de actualizar los precios en cualquier momento; los pedidos confirmados mantienen el precio acordado en el momento de la confirmación.

Los plazos de entrega estimados son meramente indicativos y no vinculantes. El riesgo de pérdida o daño se transmite al comprador en el momento de la expedición desde el almacén de Fluxo Real, salvo acuerdo escrito en contrario.

Las devoluciones se aceptan en un plazo de 30 días a partir de la entrega, siempre que el producto no se haya utilizado y se conserve en su embalaje original. Los artículos personalizados o fabricados por encargo no admiten devolución, salvo que presenten defectos.

Los productos están cubiertos por la garantía del fabricante, según se indica en la página de cada producto. Las reclamaciones en garantía deben presentarse a través del servicio SAT Fluxo Real, con el justificante de compra.

Estas Condiciones de venta se rigen por la legislación portuguesa. Cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes del domicilio social del comprador, salvo acuerdo en contrario.