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Os portes de devolução são da responsabilidade do cliente, exceto quando o artigo chegou danificado ou incorreto — nesses casos, contacte o SAT Flux e nós suportamos o custo.

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Depois de a devolução ser aceite, tratamos da recolha do artigo.

Depois de recebermos e verificarmos o artigo devolvido, reembolsamos o valor pago — sob a forma de uma nota de crédito lançada na sua conta — no prazo de 14 dias. Os descontos promocionais não são reembolsados.

Os portes de devolução são pagos pelo cliente, exceto se o artigo tiver chegado danificado ou não for o que encomendou.

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Depois de recebermos e verificarmos o artigo devolvido, emitimos uma nota de crédito que é lançada na sua conta.

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